Transacciones protegidas
En Club Eterno, la seguridad de tus datos es nuestra prioridad. Por ello, utilizamos sistemas de pago que garantizan la protección de la información financiera de nuestros clientes en todo momento.
Métodos de pago aceptados
Ofrecemos múltiples opciones de pago para tu comodidad:
- Tarjeta de crédito o débito: Visa, Mastercard.
- PayPal: Pago seguro y directo desde tu cuenta.
- Transferencia bancaria: Para compras de gran volumen o pedidos especiales.
- Otras plataformas electrónicas: Según disponibilidad en el momento de la compra.
Todos los pagos realizados en nuestro sitio web se procesan a través de pasarelas de pago seguras, que utilizan sistemas de cifrado avanzados para proteger tus datos.
Pago con tarjeta de crédito o débito
Durante el proceso de compra, se solicitarán los siguientes datos:
- Número de tarjeta
- Fecha de caducidad
- Código CVV (número de seguridad)
Estos datos se transmiten de manera cifrada mediante el protocolo SSL (Secure Socket Layer), garantizando que la información no pueda ser interceptada por terceros.
Pago a través de PayPal
Si seleccionas esta opción, serás redirigido a la plataforma de PayPal, donde podrás completar el pago de manera segura sin compartir los detalles financieros directamente con nuestro sitio.
Pago mediante transferencia bancaria
En ciertos casos, permitimos realizar el pago mediante transferencia bancaria. Una vez realizado el pedido, recibirás los datos necesarios para efectuar el pago.
El pedido no se procesará hasta que recibamos el comprobante de transferencia o el ingreso se refleje en nuestra cuenta.
Protección de datos financieros
Club Eterno no almacena los datos de tu tarjeta de crédito ni de tus métodos de pago. Todas las transacciones se realizan a través de pasarelas seguras que cumplen con la normativa PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Nuestro sitio web cuenta con el protocolo HTTPS, lo que garantiza una conexión cifrada y segura en todo momento.
Pagos sospechosos o fraudulentos
Si detectamos alguna transacción sospechosa, nuestro equipo de seguridad procederá a verificar los datos con el titular de la tarjeta antes de procesar el pedido. Esto se hace para proteger tanto al cliente como a la integridad de nuestra plataforma.
En caso de duda o problema con el pago, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente:
- Correo electrónico: info@clubeterno.com
Reembolsos seguros
En caso de devolución o cancelación del pedido, el importe se reembolsará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
El reembolso se procesará de manera segura y siguiendo los protocolos establecidos por la entidad bancaria o la plataforma de pago.
Consejos de seguridad al realizar pagos online
- Verifica que la URL comience con "https" antes de ingresar tus datos.
- Utiliza dispositivos seguros y redes protegidas al realizar la compra.
- No compartas tus datos de pago con terceros.